Nuestra promesa
Compra con total tranquilidad
Sabemos lo que es estar lejos. Por eso respaldamos cada envío con garantías claras — sin letra pequeña.
📸 Foto de la entrega — incluida gratis
Cuando tu arreglo llega a las manos de tu ser querido, te enviamos una foto real de la entrega a tu WhatsApp. Así ves con tus propios ojos que llegó — y cómo llegó. La foto solo se toma si la persona que recibe lo autoriza; respetamos su privacidad.
🌷 Garantía Flores Frescas
Si tu pedido no se entrega, o llega en mal estado, lo resolvemos de una de dos formas — tú eliges:
- Preparamos y enviamos otro arreglo sin costo, o
- Te devolvemos el 100% de lo que pagaste.
📅 Entrega en la fecha que elijas
Eliges la fecha de entrega en el checkout y nos comprometemos con ella. En muchas ciudades hay entrega el mismo día si ordenas antes de la 1:00 pm (hora local del destino). Si por algo fuera de tu control no llega en la fecha elegida, te reembolsamos el envío completo.
💬 Soporte real por WhatsApp
¿Una duda antes o después de comprar? Escríbenos por WhatsApp y te responde una persona, en español. Nada de formularios que nadie contesta.
💳 Pago 100% seguro
Tu pago se procesa con cifrado; nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. El precio que ves es el que pagas: sin cargos sorpresa al final.
Por qué elegir TiendaFloral
| TiendaFloral | Servicios tradicionales | |
|---|---|---|
| Foto de la entrega a tu WhatsApp | ✓ | — |
| Floristería local de tu ciudad | ✓ | — |
| Soporte en español por WhatsApp | ✓ | — |
| Precio claro, sin cargos sorpresa | ✓ | — |
| Garantía de reembolso 100% | ✓ | — |
| Dedicatoria personalizada | ✓ | ✓ |
Los accesorios (peluches, globos, chocolates, bases) pueden variar según disponibilidad; si algo no está en inventario, lo reemplazamos por otro de calidad similar.